1. Introduction
Bienvenue sur Wadibu. La présente politique de confidentialité explique comment Wadibu collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de livraison de repas accessible via wadibu.ci et nos applications mobiles.
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière transparente et sécurisée.
2. Informations que nous collectons
Lorsque vous utilisez Wadibu, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom.
- Numéro de téléphone utilisé pour votre compte.
- Adresse de livraison.
- Informations liées à vos commandes.
- Informations relatives aux restaurants partenaires.
- Photos de produits ou plats ajoutées par les restaurants.
- Données techniques nécessaires au fonctionnement de l'application.
3. Utilisation de vos informations
Les informations collectées sont utilisées afin de :
- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Traiter et suivre vos commandes.
- Permettre la livraison de vos commandes.
- Faciliter la communication entre clients, restaurants et livreurs.
- Améliorer la qualité et la sécurité de nos services.
- Envoyer des notifications importantes concernant vos commandes.
4. Partage des informations
Wadibu ne vend pas vos données personnelles.
Certaines informations peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, notamment :
- Avec les restaurants partenaires pour préparer vos commandes.
- Avec les livreurs afin de permettre la livraison.
- Avec nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
5. Photos et contenus envoyés
Les restaurants partenaires peuvent importer des photos de leurs plats afin de présenter leurs produits aux utilisateurs.
Ces images sont utilisées uniquement dans le catalogue Wadibu et ne sont pas exploitées à d'autres fins sans autorisation.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
7. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement de votre compte et à la fourniture de nos services.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles en nous contactant.
8. Vos droits
Vous disposez notamment du droit de :
- Demander l'accès à vos données.
- Demander la correction de vos informations.
- Demander la suppression de votre compte.
- Vous opposer à certains traitements de données.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de nos services ou les exigences réglementaires.
La date de dernière modification sera toujours indiquée en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :